سياسة الخصوصية
مقدمة
تُعد سياسة الخصوصية هذه التزام من شركة مصنع جليل للصناعة بحماية خصوصية البيانات الشخصية لأصحاب المصلحة، بما يتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها والكشف عنها وحمايتها، وكذلك حقوق الأفراد بشأن بياناتهم الشخصية. وتُطبق هذه السياسة على جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من العملاء والموظفين والمتعاونين وأي أطراف ثالثة ذات صلة أثناء تقديم خدماتنا. كما تلتزم شركة مصنع جليل للصناعة بتوفير بيئة آمنة تحترم خصوصية الأفراد وحماية بياناتهم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
الهدف من السياسة
تهدف هذه السياسة إلى إخطار أصحاب البيانات، مثل العملاء والموظفين والأطراف الثالثة المرتبطين بشركة مصنع جليل للصناعة، حول كيفية تعامل شركة مصنع جليل للصناعة مع البيانات الشخصية التي تجمعها وتعالجها وتحفظها. ويجب على جميع الأفراد المرتبطين بشركة مصنع جليل للصناعة، سواء كانوا موظفين أو عملاء أو مستفيدين مراجعة سياسة الخصوصية باستمرار للاطلاع على التحديثات. تقديم البيانات الشخصية في الفروع أو استخدامك للموقع أو المتجر الإلكتروني أو التطبيق أو عبر أي من القنوات الخاصة بشركة مصنع جليل للصناعة، تعد موافقة وقبول منك على بنود هذه السياسة والموافقة على أنه يجوز لنا جمع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقا لما هو وارد في بنود الخصوصية، وإرسال العروض الترويجية الخاصة عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني مع إمكانية التوقف عن تلقي الإشعارات الفورية منا في أي وقت من خلال إلغاء استقبال العروض الدعائية من خلال التطبيق أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت، أو زيارتك لمتاجرنا، أو تواصلك معنا عبر قنوات مختلفة. قد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية كاسمك، معلومات الاتصال الخاصة بك، تفاصيل الدفع، تاريخ المشتريات، العناوين، معلومات المنشأة وسلوك التصفح وكذلك بعض البيانات التقنية كنوع الجهاز، نوع المتصفح، عنوان الـ IP، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وذلك لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
يتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، بما في ذلك:
- توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها.
- تحسين خدماتنا وتجربتك كعميل.
- التواصل معك بخصوص حسابك أو معاملاتك.
- إجراء أبحاث السوق والتحليلات.
- الامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات البيع.
- التواصل مع العملاء فيما يتعلق بحالة الطلبات أو الاستفسارات أو العروض.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات ومنتجات الموقع والمتجر الالكتروني.
- تلبية المتطلبات النظامية والامتثال لطلبات الجهات الرسمية عند الحاجة.
- تعزيز الأمن والحماية ومنع عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
حماية المعلومات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو لأغراض مشروعة أو للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا. عندما نقوم بمشاركة البيانات، نضمن وجود تدابير حماية مناسبة لحماية خصوصيتك. نحن نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية وأمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن المعلومات المرسلة عبر الإنترنت ستكون خالية من المخاطر.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع والمتجر الالكتروني ملفات تعريف الارتباط بهدف:
§ تحسين سرعة الموقع.
§ تخصيص تجربة المستخدم.
§ تحليل أداء المنصة.
ويمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوق العلامة التجارية والملكية الفكرية
إن جليل JALIL علامة تجارية سعودية مسجّلة، وجميع حقوقها محفوظة.
كافة النصوص، الصور، التصاميم، والمنتجات المعروضة في الموقع والمتجر الالكتروني والقنوات الخاصة بشركة مصنع جليل للصناعة تخضع لحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو نسخها دون إذن خطّي مسبق من إدارة الموقع والمتجر الالكتروني.
حدود المسؤولية
لا يتحمل الموقع والمتجر الالكتروني أي مسؤولية عن:
§ أعطال تقنية خارجة عن الإرادة.
§ تأخير الشحن الناتج عن شركات التوصيل.
§ سوء استخدام العميل للموقع أو للمنتجات.
§ عمليات الدخول غير المصرح بها الناتجة عن إهمال العميل في حفظ بيانات الدخول.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات تطرأ عليها وستكون سارية فور نشرها، ويعد استمرار استخدام الموقع والمتجر الالكتروني بعدها موافقة ضمنية على التعديلات.Privacy Policy
We collect customer phone numbers and messages only for communication purposes through WhatsApp integration with Odoo.
We do not sell or share user data with third parties.
For inquiries contact:jalilfac@gmail.com